ЦЕНТРИ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ. КРАЩІ ПРАКТИКИ
Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади
Головна > ПРОЕКТИ З АДМІНПОСЛУГ > Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади

ПРОЕКТ ТЕХНІЧНОЇ ДОПОМОГИ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ

«Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади» з модернізації ЦНАП у Волинській, Львівській та Рівненській областях

ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО ПРОЕКТ

Аплікант:  Волинська ОДА

Партнери: Львівська та Рівненська ОДА, виконком Луцької міської ради

Асоційований партнер: Центр політико-правових реформ (м.Київ)

Термін реалізації: 18 місяців (з 01.02.2016 по 31.07.2017)

ЗАГАЛЬНА МЕТА ПРОЕКТУ

Формування моделі типових ЦНАПів для малих населених пунктів та об’єднаних громад у контексті децентралізації шляхом впровадження та поширення кращих практик належного врядування.

ЗАВДАННЯ ПРОЕКТУ

  • створення 14 нових зразкових ЦНАПів, з них 3 – в об’єднаних територіальних громадах;
  • впровадження е-технологій у ЦНАПах для надання адміністративних послуг;
  • підготовка персоналу (до 50 семінарів, тренінгів ...)

ПІДХОДИ ДО МОДЕРНІЗАЦІЇ ЦНАПів

ЦНАПи модернізовуватимуться на основі поєднання таких підходів:

  • Інтеграція максимальної кількості послуг в одному місці.
  • Застосування принципу “open space”.
  • Впровадження електронних сервісів (автоматизація, відео- та звукозапис розмов, електронні послуги).
  • Належна підготовка персоналу ЦНАПів.

Контактна інформація

Наша Адреса:

43000, М.ЛУЦЬК, ВУЛ. Б.ХМЕЛЬНИЦЬКОГО, 17

Телефон:

(067) 332 11 21

Електронна пошта:

PROJECTCNAP@GMAIL.COM

Продовжується реконструкція приміщень ЦНАП

Незабаром відкриються нові приміщення ЦНАП
Детальніше

При цьому поповнили місцеву казну на 60 тисяч гривень

За півроку ЦНАП Голобської ОТГ надав майже 5 тисяч послуг
Детальніше

Відбулося засідання робочої групи під головуванням віце-премєр міністра

Єдині підходи до надання адмінпослуг
Детальніше

Інформація від ДМС

Щораз більше ЦНАП оформляють біометричні паспорти
Детальніше

Укладено 3 договори

Лінії звязку для видачі біометричних паспортів
Детальніше